티몬 환불 계좌 입력 환불 방법 및 고객센터

지금 티몬이랑 위메프가 가장 이슈가 되고있는데 환불을 받으셔야 하는 상황일까요?

어떠한 사례로 티몬에서 구매한 상품권을 사용할 수 없게 되어서 환불 신청을 찾아보고 계시는 분들의 사례도 꽤 많이 보입니다. 

오늘 오전부터는 갑자기 환불을 중지한다는 기사도 보았는데 환불 신청 포스팅 적어보겠습니다. 

 

 

 

1. 티몬 구매 취소 및 환불 요청 방법

현재 고객센터의 1:1 신청은 대기 시간이 너무 길어 환불 신청이 유일한 방법으로 보여집니다.

또는 기사에서도 보이듯 본사에 찾아가 환불 신청하는 방법입니다. 

 

 

티몬 환불 신청하기

 

 

1) 티몬 홈페이지 로그인 후 상단 메뉴 '마이페이지'로 이동

 

2) 환불을 원하는 티켓을 선택한 후 '환불요청' 버튼 클릭

 

3) 환불 금액 확인 후 '환불요청 하기' 버튼 클릭

 

4) 환불 확인 및 계좌 입력 환불 요청을 완료하면 확인 팝업이 뜹니다. 

확인 클릭 후 환불 실패 메시지가 오면 '취소 환불 교환 확인하기' 버튼 클릭

 

5) '환불 대기 중인 상품'에서 환불 받을 은행명과 계좌번호 입력 후 계좌 인증

 

6) 모든 정보를 입력한 후 '동의하고 최종 저장' 눌러 환불요청 완료

 

2. 티몬 향후 전망

현재는 소비자와 입점처 모두에게 심각하게 영향을 미치고 있는 상황입니다.

 

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자금난과 회사 문제로 인해 발생한 정산 지연 및 대금 관련 문제는 향후 지속될 가능성이 높아보이며

이러한 문제를 해결하기 위한 근본적인 대책이 필요 해 보입니다.

 

관련뉴스)

 

https://www.news1.kr/industry/distribution/5491844

"대기 번호 1500번대"…새벽 수백명 몰린 티몬, 현장 환불 접수 시작

 

 

저도 같은 소비자이지만 피해액이 크고 투어 상품 소비자들의 경우

빠른 환불 절차를 통해 피해를 최소화하고, 판매자들은 법적 대응을 통해서 권리를 보호해야 

함으로 보여집니다. 향후 계속 티몬의 상황이 주목됩니다.